新年送祝福 温暖过大年


  临近年关,浓浓的年味渐近渐足,外出务工及工作的游子陆续回家,春节前办卡通气用户较平日增长许多,为满足用户迫切用气需求,保障24小时平稳供气,市天然气公司南郑分公司统筹安排开展节前线路、用户安全大检查及小区安全用气宣传。同时,在农历小年这一天,南郑分公司抽调专人,共分4组人员集中对金利达、银通、民乐居、泽伟新天地、城市花园等多个小区开展集中办卡、通气工作,确保已办卡用户能够在春节前用气。从2019年元旦起至1月30日,南郑分公司累计受理办卡101张,通气101户。

  想用户之所想,急用户之所急,扎扎实实做好客户服务。在营业大厅,工作人员耐心为用户讲解办卡通气流程,并向用户送上新春的祝福。在小区通气一线,工作人员不畏严寒、不分昼夜,加班加点为用户上门通气,并细心讲解天然气使用安全常识。陕西燃气人用实际行动在凛冽寒冬中为广大用户送上温暖和祝福,得到了广大用户的一致好评。

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